电商卖花业务悄悄兴起 包月鲜花掀起女性"悦己经济"
发布时间：2017/08/17 来源：金华日报 作者： 点击次数：1314
临近七夕，鲜花市场蠢蠢欲动，各路商家都推出了各色包装的鲜花产品。其实，除了这种传统节日里作为礼物消费的花之外，现在越来越多的女性选择在平时自己购买鲜花，通过包月的形式一次性付款，由店家配好花束，每周一次送货上门。
包月鲜花不仅线上生意火爆，线下也购销两旺，除了野兽派、花点时间、Flowerplus花加等目前行内领军的电商品牌外，微信、淘宝上不同价位档次的包月鲜花五花八门，在金华也有不少花店推出了包月鲜花甚至包季、包年的鲜花套餐，很受女性消费者追捧。
白领女性自购鲜花成风
从今年5月开始，90后市民张小姐的办公桌上就没有缺过鲜花。这些可不是追求者送的，而是张小姐自己买的包月鲜花。
上周是粉嫩的玫瑰配芍药，这周是浓郁灿烂的向日葵，在她的手机相册里，还看到了早前的康乃馨、桔梗、绣球……“女孩子总是有点文艺小资情结的，每天工作抬头能看到鲜花，闻到清香，心情都愉快了不少。”她说。
张小姐买的包月鲜花是“Flowerplus花加”，每月花费99元，就能收到4束花，第一次购买还能送花瓶。她晒在朋友圈里的照片也吸引了不少人，已有闺蜜跟着她一起买包月鲜花，有的点缀办公桌，更多的则是用来布置温馨的家。
像市民张小姐这样自购包月鲜花的上班族越来越多，以80后、90后女性为主要消费群体，这些已经成为女性“悦己经济”的一大表现。
“现在的年轻女性更注重生活品质，更懂得取悦自己，每月花100元左右买花也不是什么负担。”在采访中，一名27岁的小学女老师告诉记者，现在市区约会看场电影吃个饭，也要两百来块，包月鲜花的消费一般人都承担得起。
包月鲜花市场大门道多
在市区已有不少实体店推出了包月鲜花的业务。万达广场三楼有一家小清新的店铺，叫JANE FLORA，不仅卖花，还卖一些时尚礼品。店主小骆是一名90后男生，他告诉记者，店里的包月鲜花入门级别价位是139元，包括物流费用，一个月4束花，搞活动期间上门自提是69元。
“这个定价，利润几乎为零。”小骆告诉记者，目前国内包月鲜花竞争非常激烈，领头的集团军主要是Flowerplus花加、花点时间、爱尚鲜花等。包月鲜花的成本组成主要是物流费、人工费、材料费等，领头的商家已经形成规模化，在这些方面可以压低供货商成本，这个定价普通商家很难跟上步伐。
小骆认为，包月鲜花是一种很好的经营模式，尤其对他们这种新形态的花店来说。传统花店大部分仍处在节庆意识阶段，也就是到节日了才买花。而包月鲜花则是在培养消费者平时置办鲜花的意识，可以扩增礼品鲜花和生活鲜花的消费人群。
“我们店的定位是辐射万达商圈，培养周边人群的鲜花意识，通过包月鲜花吸引客流，促进其他毛利高商品的销售。比如，店里刚到货的一批网红小鸭子公仔，以及永生花等，售价相对较高。”小骆解释，包月鲜花主要是引客作用，因为一些顾客要上门自提，在做好包月鲜花的同时，提高店里商品的品质以及分类，渐渐成为“鲜花+礼品”的综合店。
金华另一家比较知名的电商花店叫DIMO FLOWER STUDIO，自称“花老板”的负责人小顶给记者发来了他们的包月鲜花套餐价目，“花的嫁衣”有299元/月4次，789元/季12次，2999元/年52次，“奢华倾城”有459元/月4次，1219元/季12次，4589元/季52次。
“我们的包月鲜花走中高端路线，定价要比一般的高一些，用的花材大多进口，品质有保障。”小顶说，他坚持主推包月鲜花路线，通过花艺课等线下互动形式，巩固了一批中高端消费群。
电商卖花暴露问题不少
作为新生事物，包月鲜花在激起千层浪的同时，也暴露出了不少问题。
今年上半年，女明星高圆圆投资的鲜花电商“花点时间”被质疑欺骗消费者、套取用户个人信息。此外，还有消费者投诉在鲜花电商平台订购的包月鲜花质量良莠不齐，品质无法保证。有的花材不新鲜，有的搭配不好看，联系客服也一直没人搭理，勉强养两天只能扔掉，败坏了买花的好心情。
目前运营的鲜花电商大多依靠投资生存，且大多停留在低价补贴等烧钱吸粉阶段，真正实现盈利的商家在整个行业中占比仅为1%。
近日，鲜花电商圈子里又闹出了一个新闻。Flowerplus花加平台向用户发送短信消息称：“本周您收到的混合花束中含有玛丽筋这款花材，在处理它的枝叶时会有白色乳汁流出。请处理后及时清洗不要与皮肤接触，我们会安排快递上门回收此批次花材，未送达的将会拦截配送。”
玛丽筋全株有毒，且较大，人畜误食可引起发烧、呼吸困难、瞳孔放大等症状。此事被曝出不久，Flowerplus在其官微回应称，90%的花束已被召回，仅有3位客户反映了疑似过敏的情况，经工作人员陪同处理后，过敏症状均已缓解。
小顶告诉记者，很多打价格战的电商牺牲花材品质，不用心搭配花束，经常有单一的花包成一束就发给客户。“我们在做包月鲜花时，注重与客户的交流，要根据客户家中的装修风格、个人喜好来进行搭配。”
电商包月鲜花水很深，消费者不妨在本地的实体店多看、多比较，避免收到以次充好的鲜花。
编辑：陕西省花卉协会